商业银行网点正在发生一场巨大的变革，而智能设备在这场银行的变革中发挥着越来越重要的作用。
阜新银行，是辽宁阜新地区最大的一家金融机构。面对机遇与挑战，阜新银行凝智聚力，改革创新，稳中求优转型升级。
一走进阜新银行高新区支行网点，就看到到永泰的智能排队机，流线型的身型，举着双频跳频天线的小耳朵，在向您Say Hello。当你要办理银行业务时，只需要轻轻的在排队机的页面选择需要办理业务的事项，它将帮助你快速的取得排队号票，这时您只需在等候区稍作休息，待银行的柜员LED窗口屏显示您的排队号码时，智能语音将提醒您拿着号票到相应的柜台前办理业务。办理完业务后，还可以在柜台前的评价器上为给您带来优质服务，帮助您解决问题的银行柜员打上一个十分满意的评价。这个评价会实时记录在后台系统上，让柜员可以更好的服务下一位客户。
在阜新银行的的填单台旁，矗立着永泰自助填单机YTF190，可以帮助客户省去复杂的手工填写，在自助填单机上，通过刷银行卡、身份证，即可获得证卡信息，让客户能更快速、便捷的填单。大堂经理告诉小编，永泰自助填单机的触屏十分灵敏，来填单的客户只要按照填单机的引导，即可很快就能填写完单据，放上对应的填单单据，就可以拿去柜台办理业务了。填完单后，自助填单机还可打印出排队号票，省去客户再去取票，客户更方便了。
阜新银行网点有了永泰排队机、填单机，提升了网点的智能化、自助化，让阜新银行排队业务办理有序，客户填单时间减少，柜员工作效率大大提高。优质的服务带来更优质的客户体验，高效率的工作使阜新银行运营效率提升，助力阜新银行加速转型。