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【产品】永泰排队系统 — 一站式排队叫号服务解决方案

更新时间:2017-05-05 09:11:31点击次数:7744次

   永泰排队系统,是永泰按照银行、政府、金融机构等服务窗口工作流程设计的一整套排队叫号解决方案系统。它能适应各种工作流程和大厅布局环境,能与各种现有或者以后的设备进行对接。具有改善营业厅的服务环境、提高员工的工作效率、为管理者提供决策辅助手段、实现银行“舒适、温馨、方便、快捷”的服务目标的作用。使服务大厅通过永泰排队管理系统的使用,形成良好有序的服务秩序,为顾客营造安静、舒适的环境,为员工改善工作环境,提高工作效率,树立行业良好的公众形象。 

 

网点全功能配置拓扑图

下面我们就来介绍一下永泰排队系统这个大家庭里的每一个成员吧!


一、排队机

  

采取全无线连接方式,便于安装,性能扩展方便;

内嵌刷、插卡识别,二代身份证识别系统,一秒识别优质客户;

优先级别自由设置,减少客户等待时间,维持大厅秩序;

可根据客户要求增加微信预约、对接银行营销系统的功能,方便管理和分析。


二、窗口屏

可显示当前窗口被呼叫的客户号码和提示信息;

安装灵活,可壁挂、贴顶、吊挂、嵌入,满足各种复杂环境要求;

外框采用铝合金材料,结构坚固,哑光磨砂表面处理,没有划痕;

获国家知识产权局《实用新型专利证书》,耗能小,使用寿命长。

⊙  有多种规格,客户可根据需要自行定制。



三、综合屏

 

支持叫号信息实时显示,支持闪烁、移动、翻滚等显示模式;

正在被呼叫的顾客号和窗口号可闪烁显示;

文字显示稳定、清晰均匀;



四、叫号器


设置简单,操作方便,易学易用;

⊙  不同窗口可相互转移使用;

业务设置种类多,优先级别最高可达到8级。


五、评价器

 



 

流线型设计,造型流畅,显示清晰,手感舒适;

一键即可点评柜员服务质量;

具有信息实时显示、顾客信息交互、服务质量评价等功能;

后台收集服务评价、客户意见数据,及时上传,便于汇总分析。


   六、无线语音

 

采取外置方式,可根据环境及客户需求进行配置;

采用无线方式通讯,便于安装和维护;

声音连贯、清晰,音调自然平衡,支持中文/英文多语种;

对音量、播放次数等,可自行进行设置及调整。


(编辑:admin)
深圳永泰新欣专业排队机厂家提供无线排队机、排队叫号系统、叫号机、叫号器、评价器、填单机
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